Fenster schließen ☓
Suchbegriff:
Was suchen Sie? (Suchworte, EAN-Nr.)  Such-Tipps

Produktvorschläge:
Hundeerziehung: Gut erzogen - fit für den Alltag (GU Tierratgeber)
Hundeerziehung: Gut erzogen - fit für den Alltag (GU Tierratgeber)
Binding : Taschenbuch, Label : GRÄFE UND UNZER Verlag GmbH, Publisher : GRÄFE UND UNZER Verlag GmbH, medium : Taschenbuch, numberOfPages : 64, publicationDate : 2014-08-09, authors : Katharina[...]
EAN 9783833838026
Hersteller: Katharina Schlegl-Kofler
Bester Preis:
4,07€ (+1.99)
von: Medimops (gebrauchtes)
Alle Preise
Das Silmarillion
Das Silmarillion
Mittelerde lag im Dämmerlicht unter den Sternen ... eine Zeit, in der die Elben große Dinge schufen. Aber am schönsten von allen sind die Silmaril, die Edelsteine, in die das Licht der Bäume eingeschlossen ist. Das Licht, das noch älter ist als Sonne[...]
EAN 9783608938296
Hersteller: Klett Cotta
Bester Preis:
27,00€
von: Thalia-Fremdsprachen
Alle Preise
1Q84: Roman
1Q84: Roman
Binding : Gebundene Ausgabe, Edition : 6, Label : Dumont Buchverlag, Publisher : Dumont Buchverlag, medium : Gebundene Ausgabe, numberOfPages : 1021, publicationDate : 2010-12-09, authors : Haruki Murakami, translators : Ursula Gräfe, languages : german,[...]
EAN 9783832195878
Hersteller: DUMONT Buchverlag
Bester Preis:
7,99€ (+1.99)
von: Medimops (gebrauchtes)
Alle Preise

Beschwerdemanagement Excellence

Hersteller: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler / EAN-Nummer: 9783409123839

TOP PREIS!
Beschwerdemanagement Excellence

Anbieter: Studibuch-Shop-G

Beschwerdemanagement Excellence
Die Studie liefert einen Überblick über den Stand des Beschwerdemanagements in deutschen Großunternehmen. Die Autoren zeigen, in welchem Umfang Beschwerdemanagement in der Praxis bereits umgesetzt ist und wo der dringlichste Handlungsbedarf besteht. Mit speziellen Auswertungen für Banken, Versicherungen, Versorger, Automobil, Nahrungsmittel & Getränke. von Schöler, Andreas;Stauss, Bernd;

Anbieter-Kategorie: Entertainment > Books

Preis: 11,35 Euro (+ Versandkosten 0,00 Euro)

ID: 22896799691
Beschwerdemanagement Excellence

Anbieter: Thalia-Fremdsprachen

Beschwerdemanagement Excellence
Die meisten Unternehmen wissen inzwischen: Nur wer professionell mit Beschwerden umgeht, kann Kunden auf Dauer binden. Wie aber sieht die Praxis tatsächlich aus? Die Studie 'Beschwerdemanagement Excellence' präsentiert erstmals Informationen zum Stand des Beschwerdemanagements in deutschen Großunternehmen. Basis bildet eine Befragung von 149 Firmen aus dem Business-to-Consumer-Markt, die vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt unter Leitung von Prof. Dr. Bernd Stauss durchgeführt wurde. Die Ergebnisse zeigen deutlich, wie derzeit Beschwerdemanagement in den Unternehmen praktiziert wird, welche Aspekte dabei am wichtigsten sind und wo noch der größte Umsetzungsbedarf besteht. Geschäftsführer, Marketingleiter und Leiter von Kundenservice-Abteilungen finden hier fundierte Hilfen, um ihr eigenes Beschwerdemanagement zu bewerten, es weiterzuentwickeln und zu verbessern. Der Leser erhält nicht nur eine branchenübergreifende Darstellung, sondern auch Auswertungen für die Bereiche Banken, Versicherungen, Versorger, Automobil sowie Nahrungsmittel & Getränke. [...]

Anbieter-Kategorie: Buch

Preis: 399,99 Euro (+ Versandkosten 0,00 Euro)

ID: 20235748730
Beschwerdemanagement Excellence

Anbieter: Thalia Deutsch

Beschwerdemanagement Excellence
Die meisten Unternehmen wissen inzwischen: Nur wer professionell mit Beschwerden umgeht, kann Kunden auf Dauer binden. Wie aber sieht die Praxis tatsächlich aus? Die Studie 'Beschwerdemanagement Excellence' präsentiert erstmals Informationen zum Stand des Beschwerdemanagements in deutschen Großunternehmen. Basis bildet eine Befragung von 149 Firmen aus dem Business-to-Consumer-Markt, die vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt unter Leitung von Prof. Dr. Bernd Stauss durchgeführt wurde. Die Ergebnisse zeigen deutlich, wie derzeit Beschwerdemanagement in den Unternehmen praktiziert wird, welche Aspekte dabei am wichtigsten sind und wo noch der größte Umsetzungsbedarf besteht. Geschäftsführer, Marketingleiter und Leiter von Kundenservice-Abteilungen finden hier fundierte Hilfen, um ihr eigenes Beschwerdemanagement zu bewerten, es weiterzuentwickeln und zu verbessern. Der Leser erhält nicht nur eine branchenübergreifende Darstellung, sondern auch Auswertungen für die Bereiche Banken, Versicherungen, Versorger, Automobil sowie Nahrungsmittel & Getränke. [...]

Anbieter-Kategorie: Buch

Preis: 399,99 Euro (+ Versandkosten 0,00 Euro)

ID: 20234013170
Schlagworte der gewählten Anbieter-Kategorien:
mit, books, springer, de, das, gmbh, der, im, des, für, von, in, zur, die, verlag, und, media, buch, llc, creative, partners, hansebooks, berlin, bod, on, gruyter, unser, wissen, grin, demand, publishing, den, edition, for, eine, to, and, band, ein, press, of, the, entertainment, aus