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Die Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabatten sowie die nachträgliche Anrechnung sind nicht möglich.
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Fällt der Bestellwert nach Abzug von Retouren unter den erforderlichen Mindestbestellwert (Kaufwert) des Codes, so kann dieser nicht mehr angerechnet werden und der zuvor ausgewiesene Rabatt verfällt.
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Es kann einen Mindestbestellwert geben.
Die Einlösbarkeit kann auf bestimmte Artikel oder Kategorien beschränkt sein. Die Details sowie eventuell weitere Bedingungen sind bei jedem Code ausgewiesen.
Jeder gewerbliche und kommerzielle Weiterverkauf von Gutscheinen ist untersagt.

Weitere Details und Nutzungsbedingungen findest du in unseren AGBs.

Fülle den beiliegenden Retourenbeleg aus und lege diesen deiner Retoure bei. Verpacke deine Artikel ordnungsgemäß, z.B. in der Versandtasche oder in dem Karton der Lieferung.
Achte bitte darauf, dass jegliches Etikett an den Artikeln befestigt ist.

Klebe nun den Rücksendeaufkleber außen auf. Bitte stelle sicher, dass der Aufkleber der ursprünglichen Lieferung nicht mehr zu sehen ist. Bringe deine Retoure zur nächsten Postfiliale, zum DHL Paketshop oder zur DHL Packstation. Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg bis zu unserer Rückmeldung auf.

Weitere Informationen findest du hier.

Der Rückversand aus Deutschland & Österreich ist kostenfrei. Deiner Sendung liegt (bei Lieferung innerhalb Deutschlands) ein vorfrankierter DHL-Retourenschein bei. Nutze diesen gerne um deine Bestellung kostenfrei zu retournieren.

Wurde deine Bestellung nach Österreich gesendet, melde dich im Falle einer Retoure bitte bei unserem Kundenservice, um ein kostenfreies Retourenlabel zu erhalten.